Como protegemos suas informações
Última atualização: 18 de março de 2025 · Farol Morada · Florianópolis, SC
O Farol Morada valoriza a confiança de cada pessoa que entra em contato conosco. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Se tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o Farol Morada, com endereço na Rua Lauro Linhares 2055, Trindade, Florianópolis, SC, CEP 88036-003, Brasil. Contato de privacidade: [email protected].
2. Que dados pessoais coletamos
2.1 Dados fornecidos voluntariamente
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone (opcional)
- Mensagem ou conteúdo enviado pelo formulário de contato
- Documentos financeiros compartilhados no âmbito dos programas (mediante consentimento expresso)
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP e informações técnicas do dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência no site
- Cookies e tecnologias similares (conforme descrito na nossa Política de Cookies)
3. Para que utilizamos seus dados
- Responder às suas mensagens e solicitações de contato
- Agendar e conduzir os programas de orientação financeira
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço contratado
- Melhorar o funcionamento do site e dos nossos serviços
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não utilizamos seus dados para marketing de terceiros nem os compartilhamos com anunciantes.
4. Base legal para o tratamento
- Consentimento (art. 7º, I, LGPD): para envio de comunicações não essenciais à prestação do serviço
- Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD): para prestação dos programas contratados
- Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD): para melhorias técnicas do site e segurança
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD): quando exigido por autoridades competentes
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Prestadores de serviços técnicos (hospedagem, e-mail) sob acordos de confidencialidade
- Terceiro confiável escolhido pelo participante para guarda de cópia digital de documentos (somente com autorização expressa)
- Autoridades competentes, quando exigido por lei
6. Medidas de segurança
- Acesso restrito aos dados apenas a membros da equipe que necessitam deles para prestar o serviço
- Comunicação via e-mail criptografado para troca de documentos sensíveis
- Armazenamento em servidores com controles de acesso adequados
- Procedimento interno de notificação em caso de incidente de segurança
7. Retenção de dados
Os dados fornecidos para contato são mantidos pelo período necessário para responder às solicitações e por até 12 meses após o último contato. Dados relacionados a contratos de prestação de serviço são mantidos pelo prazo legal aplicável (em regra, cinco anos para fins fiscais e contábeis).
8. Cookies
Utilizamos cookies para funcionamento básico do site e, com seu consentimento, para análise de uso. Consulte nossa Política de Cookies para mais informações e para gerir suas preferências.
9. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais
- Acessar os dados que mantemos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Revogar o consentimento dado, sem prejuízo do que já foi executado
- Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: [email protected]. Respondemos no prazo máximo de 15 dias úteis.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do portal gov.br.
10. Links externos
Este site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas páginas e recomendamos a leitura das políticas de cada serviço antes de fornecer dados.
11. Crianças e adolescentes
Nossos serviços são destinados exclusivamente a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.
12. Alterações nesta política
Quando esta política for atualizada de forma relevante, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Para mudanças significativas, notificaremos por e-mail os participantes com programas ativos.
13. Contato
Dúvidas sobre esta política: [email protected]
Farol Morada · Rua Lauro Linhares 2055, Trindade, Florianópolis, SC, CEP 88036-003